Мы работаем с реальными проблемами держателей карт
Когда вы обнаруживаете несанкционированную транзакцию на карте или не получаете товар за который заплатили, время начинает работать против вас. Банки требуют документы, продавцы игнорируют запросы, а сроки для подачи спора уменьшаются каждый день.
С 2025 года мы помогаем людям проходить процедуру чарджбэк от начала до конца. Собираем доказательства, формулируем требование возврата платежа в соответствии с правилами банковской процедуры, общаемся с эмитентом и эквайером.
Наша специализация — случаи мошенничества с кредитной картой, невыполненные обязательства продавцов, двойные списания и другие ситуации когда защита покупателя должна сработать но требует правильного оформления документов.
Мы не обещаем мгновенных результатов. Проверка транзакции банком может занять от 45 до 120 дней в зависимости от сложности. Но мы берём на себя всю работу с документами, сроками и коммуникацией чтобы вы получили максимальные шансы на положительное решение.
